Il Progetto

Realizzare il nuovo e-commerce con funzionalità avanzate per la fidelizzazione dei clienti oltre alla creazione di una sezione per offrire contenuti ai propri clienti. Il cliente doveva navigare all’interno dell’e-commerce in modo agile e veloce sia da dispositivi mobili che desktop.

L’e-commerce doveva essere integrato ai sistemi gestionali interni. Inoltre si richiedevano lo sviluppo di strategie per i social e la realizzazione di contenuti per i clienti e social.

Infine l’e-commerce doveva essere seguito per tutta la durata dell’anno in modo da intervenire su cambi UI e sulla manutenzione della piattaforma oltre che alla gestione.

Come lo abbiamo realizzato

Dopo aver analizzato le criticità del progetto e i clienti tipo, abbiamo realizzato l’UI dell’e-commerce in modo da ottenere una facilità d’uso estrema e la fruibilità dei contenuti sui vari dispositivi.

Lo sviluppo dell’e-commerce si è diviso in parte tecnica dove il Team Dev si è occupato dello sviluppo e implementazione di tutte le funzionalità avanzate richieste, e in parte grafica dove il Team UX/UI Design si è occupato della realizzazione del Front End dell’e-commerce in base all’analisi effettuata in precedenza. Inoltre i due Team sono rimasti operativi sul progetto sia per la manutenzione e l’implementazione di nuove funzionalità sia per l’analisi continua dell’UX in modo da apportare modifiche all’UI qualora ci fosse stata l’esigenza.

Inoltre abbiamo realizzato una sezione di Ricette e Video Ricette sul sito in modo che gli utenti potessero usufruire dei consigli degli Chef che adoperano i prodotti in vendita sull’e-commerce del Cliente.

Vista la complessità di integrazione con i sistemi interni del Cliente, abbiamo implementato misure di sicurezza avanzate grazie alla nostra infrastruttura Server & Cloud e realizzato un Connettore ad hoc creato su misura per WooCommerce e Dynamics 365.

Marketing & Social

Dopo aver analizzato gli utenti dell’e-commerce e le indicazioni da parte del Cliente, il nostro Team di Comunicazione & Marketing ha creato un piano editoriale ad hoc e quindi ha realizzato vari contenuti grafici, fotografici e video da utilizzare sui vari Canali.

Inoltre sono state intraprese operazioni di advertising sia offline e soprattutto online attraverso riviste specializzate e motori di ricerca. Abbiamo seguito il Cliente per tutta la durata del piano annuale in modo da modificare e riadattare in base ai risultati ottenuti durante il periodo.